FAWA.pl

Witam.
czy ktoś miał do czynienia z tym sklepem ??
poprosze o opinie

Miałam nie raz z nim do czynienia, dla mnie świetny sklep, wszystko szybko i sprawnie.

Dzięki

Kupiłam u nich filtr zewnętrzny Eheim, wszystko bardzo szybko i sprawnie. Mają programy rabatowe dla stałych klientów, szybko odpowiadają na ewentualne pytania. Polecam.

Witam. Ostatnio zamawiałem u nich akwarium. Czas oczekiwania 10 dni ( 13-24.12.) Przesyłka nieuszkodzona, ale miałem dużą niepewnośc co do tej formy zakupu. Drugi raz już tak nie kupię. Akwarium z szafką na palecie. Sam sklep generalnie oceniam na 4. Jak ktoś chce zobaczyć zdjęcie przesyłki to prześlę. Akwarium Rio 125.
Pozdrawiam

Niedługo założę wątek w galerii.

Ja robię zakupy na zooplus od dłuższego czasu, ale z działu dla kotów. Do tej pory problemu nigdy nie było.
Kiedyś podesłali 2 opakowania kocimiętki zamiast siatki balkonowej, i wysłali na swój koszt siatkę, a z kocimiętką powiedzieli żebym zrobił co chce - zachował albo oddał komuś - super podejście.
Paczka zawsze dochodziła w czasie do 3 dni. Raz tylko trafiłem na kuriera co paczkę zostawił u ochrony, a prosiłem aby tego nie robił...

Korzystam regularnie i jestem bardzo zadowolony.

Jak dla mnie to jakaś mafia albo szara strefa. Nie ma żadnych danych firmy oprócz nr telefonu.
3 lata temu kupiłem filtr. 3 mies. chyba się prosiłem o fakturę - w paczce nie było nawet paragonu. Z tego co pamiętam to wystawcą była jakaś firma niemiecka. W PL mają chyba tylko punkt wysyłkowy.

Bo to jest wysyłane z Niemiec. Kupowałem od nich karmnik Eheima. Przesyłka szybka i bezproblemowa.

Bardzo dobry sklep. Polecam. Jestem u nich klientką od 2007 r. Zawsze sprawna przesyłka, program bonusowy i żadnych problemów z reklamacjami - albo zwrot kasy albo wymiana - z wysyłką na ich koszt.Niektóre polskie sklepy akwarystyczne mogłyby się od nich uczyć marketingu i obsługi klienta.

Bardzo dobry sklep. Zawsze faktura w paczce i na emailu. Ekspresowa wysylka. Przy zamowieniu przed poludniem czesto paczke mam nastepnego dnia. Teraz maja tez magazyn w Pl

Dodano po przerwie do tego postu:

Raz na kilkadziesiat przesylek dostalam polamana kuwete. Przyjechal po nia kurier i dostalam zaraz nowa.

Ja kupuję regularnie już od ponad 5 lat karmę dla kota a od jakiegoś czasu, też coś do akwarium, i sobie chwalę ten sklep.